Проблемы роста или из 40 в 700 за 3 года

Тезисы:

Даже при большом количестве проектов нельзя внезапно повышать их стоимость. Увеличение цены без повышения качества ведет к тому, что:

• Специалисты не справляются с уровнем;
• Проекты не завершаются месяцами;
• После сдачи проекта выявляется багов;
• Все недовольны.

Нужно решать вопрос с кадрами. В итоге ситуация: сложившийся коллектив не тянет, специалисты более высокого уровня не хотят идти, так как: много рутинной работы, дешевые некачественные сайты.
Решение: давать высокие ЗП, фикс.
Уровень вырос, но нет динамики.

Решение перевести на проценты, мотивировать сотрудников нематериально. Матрица подсчета процентов для творческих специальностей и карта интересов сотрудников.

Сомнительные эксперименты Nimax

Тезисы:

Сомнительные эксперименты -- это риски, где есть свои небольшие победы и поражения. ТОП-8 экспериментов от Nimax: ошибки, что не стоит повторять и тактики, которые можно применить в своём бизнесе.

1. «Собственные проекты»
   Запустить собственные проекты, которые не взлетели.
2. «Производство в регионах»
   Подружиться с программистами, которые уходят из офиса, когда вы только просыпаетесь.
3. «Ошибка двойного управления»
   Нанять людей, которые «ничего не производят».
4. «Сдельная система оплаты»
   Превратить исполнителей в офисных фрилансеров.
5. «Офис продаж в Москве — дорогое удовольствие»
   Получать московские проекты и не ездить в командировки.
6. «PR впереди агентства»
   Полтора года не обновлять портфолио, но каждый день писать в блог.
7. «Зимовка»
   Впасть в кому на берегу океана.
8. «Рабочие группы»
   Ошибиться и объединить людей, которые никогда не станут командой.

Аккаунт-менеджер: найти, научить, удержать

Тезисы:

• Профиль аккаунт-менеджера - ключевые компетенции
• Поиск кандидатов и организация собеседований
• Критерии отбора
• KPI в период испытательного срока
• Обучение и развитие начинающих менеджеров – контрольные точки
• Материальная и нематериальная мотивация

Что нужно знать о своей ЦА и о своих текущих клиентах, чтобы продавать правильно

Тезисы:

"Поэтому сказано, что тот, кто знает врага и знает себя, не окажется в опасности и в ста сражениях. Тот, кто не знает врага, но знает себя, будет то побеждать, то проигрывать. Тот, кто не знает ни врага, ни себя, неизбежно будет разбит в каждом сражении."

Старина Сунь Цзы иногда говорил очень толковые вещи. А мы поговорим про следующие штуки:

• Почему почти никто из агентств правильно не умеет выделять свою ЦА и, тем более, портреты целевых адресатов.
• Почему агентства вовсе не используют CRM, а если и используют - то хранят там довольно бесполезную информацию, а не то, что на самом деле нужно.
• И как, обладая нужными знаниями, конвертировать их в продажи.

Путь развития компании. Концентрация или диверсификация?

Тезисы:Рано или поздно любая компания подходит к вопросу выбора своей дальнейшей стратегии развития. В рамках доклада директор по развитию Группы компаний TRINET, одного из лидеров рынка разработки и продвижения проектов в Рунете, поделится секретами успеха и реальным опытом развития компании.